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Felipe Ramírez M, Fundador y Director del primer Centro Oficial de Educación y Certificación de Google para América Latina y el Caribe, ahora BestMarketing Talent, nos habla acerca de los cinco pasos que debemos tener en cuenta para obtener una presencia efectiva en los medios digitales y cómo debemos desarrollar cada una de ellas.



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Felipe Ramírez M, Fundador y Director del primer Centro Oficial de Educación y Certificación de Google para América Latina y el Caribe, ahora BestMarketing Talent, nos habla de la importancia de estar presente de forma estratégica en medios digitales. 


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Google está ofreciendo a los anunciantes una gran cantidad de nuevas formas de medir los gastos en línea y vincularlos a las compras fuera de internet de los consumidores, incluida la adición del enorme servicio de video, YouTube, a su función de seguimiento de las visitas a las tiendas minoristas.
La unidad de Alphabet Inc. anunció el martes las medidas para apuntalar su liderazgo en avisos digitales en su evento anual de marketing de primavera (boreal) en San Francisco.

La compañía introducirá Google Attribution, una herramienta para que los vendedores rastreen compradores a medida que estos se desplazan entre dispositivos y propiedades de la tecnológica, como búsqueda, sitios web y video. 

"La mayoría de la gente no se limita a hacer clic en un anuncio y comprar un producto", dijo Sridhar Ramaswamy, vicepresidente de anuncios de Google. En lugar de ello, puede investigar, luego ver un video y después entrar en una tienda. 

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¿Cómo puede la comunicación hacerse más eficaz en un entorno cada vez más tecnológico y social? La respuesta la encontramos en FOA Barcelona 2017 de la mano de Franco Martino, IMC & Media Strategy management en Ferrero.

Vivimos en una sociedad que puede ser definida como pluricultural, interconectada, formada, informada y crítica. La manera de generar y difundir comunicación ha cambiado de forma dramática.
Hemos pasado de hablar de forma general y a través de categorías a una más personal, centrada en el consumidor y “always on”. Tal y como ha explicado ante los asistentes, queremos consumir dónde, cuándo y cómo queramos.

Una filosofía de vida que se refleja en el éxito de nuevos modelos de negocio como los 230.000 hogares abonados de Netflix, 1,6 millones de usuarios de Snapchat (43% de la audiencia con edades comprendidas entre los 15 y los 24 años), los más de 62 millones de reproducciones en 2015 de Yomvi o los 30 millones de canciones disponibles en Spotify que ya cuenta con 17 millones de usuarios registrados.

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Si los servicios son una de las fuerzas de esta nueva economía, la innovación es el mantra y el diseño su actual herramienta. Adaptabilidad, aceleración del cambio, novedad, diversidad, conexión y empoderamiento son fenómenos que convierten a la experiencia como una de sus creaciones mas preciadas.

Hace casi medio siglo, Alvin Toffler uno de los futurólogos mas representativos, escribió en su libro El shock del futuro: “Este cambio provocará el próximo paso hacia adelante de la economía, el desarrollo de un nuevo y extraño sector fundamentado en lo que sólo podríamos llamar industrias de experiencia”. Hoy es una realidad.

 Vemos como niños de dos años manejan fácil las tabletas o los celulares, y la frase común es que ya vienen con el chip puesto. Pero esto también es resultado del desarrollo tecnológico, de la convergencia de múltiples industrias y disciplinas. Requirió mas de treinta años de probar íconos, fuentes de letra y botones, evolucionar pantallas y display, mejorar facilidad de uso, diseño de interfaces, estudio del cerebro, los comportamientos y curvas de aprendizaje, millones de horas de testero de software y videojuegos, y muchos otros factores para llegar a lo que hoy se denomina experiencia.

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Una de las mayores ventajas de trabajar en marketing digital es que nunca dejará de sorprenderte. Cada temporada surgen nuevas tendencias, tecnologías e innovaciones a las que adaptarte. Y mediante las cuales darás nuevos giros a tus estrategias. Una de las novedades de los últimos tiempos que afecta en gran medida al marketing es la aplicación de inteligencia artificial para marcas.

Como habrás podido comprobar, una de las tareas más complicadas para cualquier empresa es conseguir diferenciarse de la competencia. Para lo que, en muchas ocasiones, se tiende a invertir en nuevas tecnologías y apostar por las tendencias del momento.

Y es que los usuarios reciben diariamente un bombardeo de mensajes comerciales en forma de email, banner o de publicidad subliminal. Pero siempre buscando una conversión final. Por lo que destacar y lograr calar en el público saliendo de lo convencional es una de las tareas del siglo XXI.

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"Para conseguir el exito en internet se debe pensar más como editor y menos como mercadólogo"

Fuente Aliada www.woowup.com

¿Querés tener más clientes? ¿Querés retenerlos? Te contamos todo lo que tenés que saber para que cada vez que se vayan de tu tienda, quieran volver.


La actual dinámica comercial en la que participan cada vez más jugadores que, como vos, deben complacer a un mercadogeneralmente informado y exigente, obliga a aplicar nuevas y originales estrategias para diferenciarse, hacerse más visible y, sobre todo, sumar atractivo.

Así, no basta con que inviertas en publicidad para convocar a nuevos clientes. Eso sólo es el principio. Porque una vez que ellos llegan a tu comercio y realizan la primera compra es importante que quieran volver. Y para eso es necesario que le ofrezcas algo más que el producto o el servicio de calidad que fueron a buscar. De este modo, lo que vas a lograr es incentivarlos a que regresen, no una, sino muchas veces. Y, así, no sólo amortizar el gasto que hiciste inicialmente para atraerlos, sino superarlo. Conseguir mayor rentabilidad.

La pregunta no se hace esperar: ¿Cómo? La respuesta, tampoco. A través de un programa de fidelización es posible retener a los nuevos clientes y hacer que cada uno de ellos te aporte más rentabilidad que si sólo invertías en publicidad para atraerlos. Tené en cuenta que llamar la atención de un nuevo comprador es más caro que retenerlo.

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A los que necesitan darse a conocer, aumentar las ventas o reenfocar la imagen de su compañía es una excelente opción el MKT digital.

Un estudio sobre la materia arroja ciertos resultados que pueden ser útiles al momento de realizar una campaña. Por ejemplo, nueve de cada diez internautas ven publicidad en Internet, que 46.6% de las personas que navegan en la red han realizado alguna compra después de haber visto publicidad en línea, que 64% sigue alguna marca en redes sociales para conocerla mejor y que 57.9% lo hace para conseguir ofertas.

Estas cifras dan cuenta de la relevancia que puede tener a favor de una empresa el trabajar en campañas digitales, ya que los clientes transitan mucho por ese canal. Asimismo se suma otro dato para la segmentación, como que aproximadamente el 53.5% de los usuarios de las redes sociales son hombres y 46.5% mujeres. Por edades, la mayor actividad está en el segmento de 25 a 34 años, con 45%, seguido de los grupos de 35 a 44 años (27.9%) y 18 a 24 años (14.8%).

Debido a este escenario se enumeran unos de los resultados más importantes del estudio de la Amipci que se compone de las primeras 100 empresas listadas en el “Ranking de las 500 Empresas de Expansión”.
  1. En Facebook las firmas con mayor número de seguidores son las del sector de consumo, particularmente en las áreas de Bebidas y Cervezas, con promedios de 17 millones de fans, y el sector de Productos de Consumo.
  2. En Twitter las cuentas con mayor número de seguidores corresponden al sector servicios, predominando las firmas aeroportuarias y aerolíneas.
  3. En el nivel de interacción de los usuarios en ambas redes, Facebook supera a Twitter. Los likes representan el 90% de la interacción.

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Los millennials o generación Y cada vez hablan menos de corporaciones y más de startups, un concepto poderoso para empresas de alto impacto.
De forma directa o indirecta, todos los días tenemos contacto con el producto/ servicio de algún emprendedor que hace algo tan bueno, que simplemente queremos usarlo.

Hernán Aracena, fundador de Oja.la, startup educativa que ayuda a los emprendedores, considera que el 70% de los emprendimientos a nivel mundial fracasan antes de los cuatro años, y no por la falta de ideas sino por una mala implementación.
Steve Jobs, Bill Gates y Mark Zuckerberg son recientes ejemplos de emprendedores con un legado gigantesco que afectan las vidas de millones de personas. La pregunta que surge es ¿cómo lo hicieron? Aracena, cuya plataforma es usada por miles de emprendedores, presenta las 10 características que debe tener un producto para cautivar a sus usuarios.
  1. Ser memorable 
  2. Ser simple
  3. Nunca ignorar a sus usuarios
  4. Marcar la diferencia 
  5. Ser emocionales
  6. El valor del primer usuario es el mismo del usuario 100,000 
  7. Generar usuarios fanáticos 
  8. Ser creador y usuario 
  9. Ser enfocado 
  10. No pretender ser el primero pero sí el mejor 

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